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温州市机关事务国家级标准化试点项目高分通过验收
作者:来源:温州市市场监督管理局添加时间:2021/02/23
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    近日,由市标准化院全程参与的温州市机关事务国家级标准化试点项目以97.6的高分通过了来自国家机关事务管理局、国家市场监督管理总局、中国标准化研究院等专家评估组的验收。评估组一致认为该试点实现了标准和机关事务的深度融合,发挥了标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能,为全国提供了可推广、可复制、可实施的先进经验和做法。

    作为2019年全国立项的六个综合性标准化试点项目之一,该项目自立项以来就受到温州市领导的高度重视,成立了以分管副市长为组长,市市场监督管理局、市机关事务管理局等主要负责人为副组长的试点工作领导小组。市标准化院在市市场监督管理局领导下,迅速组成四人标准化工作小组,与项目承担单位市机关事务管理局形成常态化工作模式,积极参与到该国家级试点项目建设中来。两年试点期间,共计90余次赴市机关事务管理局指导标准化工作,组织开展近20余场大大小小的标准培训与试点研讨。

    (一)突出需求导向,科学精准搭建标准体系

    工作小组在分批次调研试点14个相关部门现有制度状况的基础上,理制度、顺流程,撰写试点实施方案、搭建标准体系框架,围绕管理职能标准化、大院服务标准化、后勤保障标准化、内部事务标准化,定期开展标准编写指导。经过2年的努力,按照科学合理、层级分明、满足机关事务发展需求、体现区域特色的具体要求,构建了衔接配套、覆盖全面、适应需求的机关事务标准体系,涵盖8个领域357项内部标准,支撑温州机关事务节约型、效能型建设。

    (二)提升标准质量,总结提炼出台地方标准

    在突发疫情的2020年,为了不影响试点整体工作进度以及地方标准的申报进程,工作小组增加人力,并采用线上与线下相结合的方式,30余次悉心指导,筛选、提炼、优化、升级机关事务内部标准,积极参与市机关事务管理局进行18项地方标准申报与研制,第一批机关事务会议服务、生活配套、阳光采购、智慧机关、绿化养护等5项市级地方标准均已正式发布,其余14项地方标准也于2020年立项,力求以试点为契机,形成更多可复制、可推广的机关事务标准化经验。

    (三)强化标准运用,持续深入推进标准实施

    工作小组采取集中与分散相结合的培训模式,指导市机关事务管理局开展标准体系内重点标准与一般标准的分类宣贯培训,凸显标准实施的重点与特色,推进标准实施。人员参训率达100%。通过标准化落地实施,后勤服务保障综合得分年均提升4.38%,“一号通”服务中心办事效率提升30%以上,满意度达99%以上,全市公共机构总能耗、人均能耗、单位建筑面积能耗、水消耗总量、人均用水量等各项用能指标全部下降。以标准化建设为依托,将标准化试点与全国文明单位创建和智慧机关事务2.0建设深度融合,实行“三位一体”“三创并进”“三化融合”,成功创成全国文明单位。

    市标准化院历时两年参与并指导的机关事务国家级标准化试点项目已画上了一个圆满的“句号”。但标准化工作没有“句号”,只有“分号”,标准化工作将继续为温州市各项事业的发展添砖加瓦。

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