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金东区标准化现场管理在金秋十月花果飘香
作者:来源:浙江省标准化协会添加时间:2020/10/14
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1012日,金东区行政服务中心标准化现场管理建设成果展示评比活动顺利召开。金华市督察处处长刘伟华、区府办副主任吴建伟、金东区市监局副局长叶树顺、区委改革办综合三科副科长叶卉、我会副秘书长冯曹冲受邀担任评委,金东区行政服务中心全体人员,乡镇(街道)便民服务中心负责人共110余人参加。本次活动共评选五星标准化区块5个、五星标准化乡镇(街道)3个以及“金妈妈”服务标兵5名。

 

首先,冯曹冲代表浙江省标准化协会指导团队致辞,对本次评比活动的召开表示祝贺,对金东区行政服务中心的标准化现场管理创建成果表示肯定,并表示评比活动是总结阶段性总结,是更好的再出发,深化“最多跑一次”改革、持续高质量为群众和企业提供政务服务永远在路上。

 

第一项评比活动是五星标准化区块、五星标准化便民服务中心。中心公积金、市场监管、发改等13位部门窗口代表,金东区多湖街道、东孝街道、孝顺镇等6个乡镇(街道)便民服务中心负责人参加本次评比活动。每个参赛代表从5S现场管理建设历程、建设成果、心得体会及下一步工作等内容展开,详细生动介绍本区域的标准化现场管理创建工作及取得成果。

 

第二项评比活动是“金妈妈”服务标兵。来自公安、人社、医保等部门选送的10人参与本次评选,各选手从反对观望到积极主动,从标线标识到仪容仪表,从家庭管理到政务服务,从自己身边的小事,悟出人民群众的大事,每个选择服务内容不尽相同,但处处体现出在标准化现场管理建设带动下,一颗颗赤诚火热为群众和企业服务之心。

 

成果展示评比会议是标准化现场管理工作的重要组成部分,也是“比学赶超”的有效形式。对比才能自知,学才能进步,赶才能缩小差距,超才能更好提升自我。通过本次活动,各组成员在总结自身建设经验的基础上,听取他人的汇报成果,汲取他人优秀经验,为今后更好的服务企业和群众,提升大厅服务能力打下了良好的基础。

金东区行政服务中心作为我会全程指导的单位之一,通过历时一年的标准化现场管理建设,科学理念深入人心、服务形象明显提升、服务效率显著提高。我会将持续深化标准化现场管理服务水平,以更好的服务能力助推我省“最多跑一次”改革。

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