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首个日本标准协会标准(JSA-S1001)正式发布
作者:来源:中国标准信息服务网添加时间:2019/04/01
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2019325日,据日本DISCO公司官网报道,日本著名半导体制造商DISCO公司近日基于日本标准协会的标准制度,研制发行了JSA-S1001《人力资源管理-从业人员满意度-组织行动规范相关方针》。该标准是DISCO公司一直践行的以人为本、提高员工满意度的理念的体现,标准内容也是基于DISCO公司的体制机制和实践情况,归纳总结形成的。据调查,目前全球尚无研制从业人员满意度标准的先例,该标准的制定不仅填补了该领域的空白,还成为日本标准协会JSA-S制度实施之后制定的首个日本标准协会团体标准。

近年,各国社会都高度关注员工在企业的职场生态。员工的诚信水平和离职率,已经逐渐成为左右企业产品与服务质量的关键因素。DISCO公司有一句社训,就是“真正的顾客满意源自企业的员工满意”,DISCO公司也一直践行该理念,重视员工的荣誉感和价值感,鼓励员工兼顾工作与生活,打造身心健康、工作顺畅的职场环境。DISCO以人为本的工作理念得到了全公司的认可,并于2017年获得了日本厚生劳动省颁发的“工作舒适的高生产率企业·职场表彰”,于2019年获得经济产业省颁发的“健康经营品牌奖”,企业的经营理念得到了社会各界的极高评价。

基于这一背景,DISCO公司认为,将一直以来积累的提升员工满意度的工作经验实现标准化,能够为全面优化日本的职场劳动环境做出贡献,因此基于日本标准协会的团体标准制度,主导研制了JSA-S1001《人力资源管理-从业人员满意度-组织行动规范相关方针》。该标准旨在鼓励员工实现个人价值,构建员工之间的信赖关系,让员工从工作中感受到“工作价值”、“工作便利性”和“身心健康成长”。为了实现这一目标,标准对提升员工满意的行动规范的计划、实施、评估及改善的PDCA环做出了规定,通过构建详细的组织行动规范,打造健康的职场生态,让员工真正感受到“对组织和领导的价值观的认同”、“对自身工作意义的认同”、“对企业内良好人际关系的认同”、“对身心健康成长的认同”。为了实现从业人员的满意度,标准将“深入人心”作为核心内容,在标准中着重强调了从心沟通的重要性。

日本标准协会于1945年成立,一直致力于为社会提供标准制定、咨询、服务、认证方面的一体化解决方案。JSA-S制度是日本标准协会20176月设置的团体标准制度,旨在应对日本工业标准制度难以覆盖、但社会需求较多的领域的标准化需求。在此制度下,日本标准协会将充分听取企业和社会团体的意见与需求,在保证透明性、公平性和客观性的前提下,由日本标准协会协助民间研制并发行标准。截至目前,日本标准协会已经完成了两项JSA-S标准的制定。

 

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